Chính sách hoàn tiền
Cập nhật lần cuối: 14 tháng 6 năm 2025
Refund handling depends on where the purchase was made. Nothing in this policy limits refund rights required by applicable law or by the store that processed your purchase.
App Store purchases
Purchases made through Zodiaq for iPhone or iPad are processed by Apple. Refund eligibility and refund requests for those purchases are handled by Apple under Apple's applicable terms and policies.
Google Play purchases
Purchases made through the Android app are processed by Google Play and are subject to Google Play's applicable refund terms and process.
Website purchases
Tất cả sản phẩm Zodiaq đều là sản phẩm số được tạo riêng cho khách hàng dựa trên thông tin cung cấp khi thanh toán. Vì báo cáo, dự báo, độ hợp, phân tích tên, chọn ngày, Feng Shui và tín dụng Ask Zodiaq được giao ngay và không thể trả lại, mọi giao dịch mua đều là cuối cùng.
This website policy applies only to purchases processed directly by Zodiaq or its website payment provider, except where a refund is required by applicable law.
Sự cố giao hàng kỹ thuật
Nếu sự cố kỹ thuật ngăn việc giao sản phẩm đã mua, Zodiaq sẽ nỗ lực hợp lý để khắc phục và cung cấp quyền truy cập nội dung đã mua.
For access or delivery problems, contact team@everittventures.com with your account email, purchase date, and the store or payment method used.
Xóa tài khoản
Bạn có thể xóa tài khoản bất cứ lúc nào trong Cài đặt tài khoản. Việc xóa là vĩnh viễn và loại bỏ chi tiết đọc cá nhân, hồ sơ và lịch sử Ask Zodiaq. Hồ sơ thanh toán có thể được giữ khi luật pháp, phòng chống gian lận hoặc tuân thủ tài chính yêu cầu, nhưng nội dung đọc cá nhân sẽ bị xóa hoặc ẩn danh.
Xóa tài khoản không tự động tạo hoàn tiền. Các giao dịch mua vẫn không hoàn tiền trừ khi luật pháp yêu cầu.
Tuyên bố miễn trừ
Chỉ mang tính giải trí. Bài đọc này dành cho suy ngẫm và hiểu biết văn hóa, không phải lời khuyên chuyên môn, tài chính, y tế, pháp lý hay mối quan hệ.
